Wij zijn blij met uw commentaar. Ook een reactie of review achterlaten? Klik dan hier.
Jan uit Dordrecht |
Auto: |
Peugeot 406 xs 2003
Koppeling vervangen |
 |
Beste mensen van Carrec bedankt voor het vakwerk wat jullie leveren. Mijn auto rijdt als nooit tevoren met het vakkundig vervangen van de koppeling.
Zeer goede ontvangst en snel en accuraat werk.
En veel goedkoper dan bij de dealer.
Mocht ik onverhoopt wat hebben dan kom ik bij jullie terug.
|
John uit Nieuwegein |
Auto: |
Mazda 6 2.0 Diesel 2003
Verstuivers revisie |
Reactie: |
Een dag voor vertrek naar Frankrijk langs geweest voor extra controle naar mijn verstuivers.
De beurt bij mijn dealer had uitgewezen dat de verstuivers "eraan" zaten te komen.
De verstuivers zijn gecontroleerd en helaas waren er 3 niet goed. Ondanks de kwartfinale Nederland-Brazilie zijn de verstuivers nog dezelfde dag vervangen en kon ik gewoon vertrekken naar mijn vakantiebestemming.
De auto heeft nu inmiddels 4500km gereden en de motor loopt werkelijk voortreffelijk
|
Michiel uit Nieuwekerk |
Auto: |
Ford Mondeo 2.0 D uit 2004
Verstuiver vervangen |
 |
Hallo,
Zeer professioneel dat jullie op deze manier navraag doen over mijn klanttevredenheid. Dat heb ik bij andere garages nog niet meegemaakt.
Ik ben zeer tevreden over de reparatie die u aan mijn auto heeft verricht. De reparatie is goed uitgevoerd: het probleem is verholpen en niet meer terug gekomen. Inmiddels heb ik al weer 10.000 km gereden met mijn gerepareerde verstuiver.
Mijn eigen vaste garage adviseerde mij om 4 verstuivers en nog enkele andere onderdelen te vervangen voor de prijs van 2200 euro. Jullie adviseerden om er slechts 1 te vervangen voor uiteraard een veel lager bedrag.
Ook de communicatie en de planning van de afspraken was bij jullie plezierig geregeld. Ook de ophaalservice was goed geregeld.
Kortom: ik ben een tevreden klant.
Met vriendelijke groet,
Michiel
|
Ton uit Tilburg |
Auto: |
Mercedes Vito
Verstuiver revisie |
 |
Bij Carrec technocenter zijn de mensen op het juiste adres voor hun auto te laten reviseren.
Mijn Mercedes Vito loopt weer als nieuw na het reviseren van de verstuivers en het is veel goedkoper als bij de dealer
En bij carrec wordt je goed en vriendelijk geholpen en er wordt goed naar je geluisterd het personeel op het kantoor zo wel de monteurs zijn allemaal even vriendelijk de leveren goed werk af en een goede service.
Ook de auto van mijn vrouw een Ford fiesta had een storing die zelfs de Ford dealer niet kon vinden hebben ze goed en snel gemaakt.
Ik ben erg tevreden en zou ook iedereen aanraden om naar Carrec te gaan als er iets met je auto aan de hand is.
met vriendelijke groeten Ton Brok
|
Gerrit uit Maashees |
Auto: |
Saab 900 2.0 cabrio uit 1997
Versnellingsbak kapot? |
 |
Er komt een Saab bij de dokter....
Enige tijd geleden stap ik 's nachts in Waalwijk in mijn auto om naar huis te gaan....Daar merk ik dat mijn auto niet meer naar achteren wil rijden en nadat ik hem naar achteren heb geduwd en ben weggereden blijkt dat alleen de 1,3 en de 5 het nog doen....
De volgende morgen bel ik gelijk mijn Saabdealer (de dokter) op en vertel bovenstaande... er wordt gereageerd dat het de bak wel zou zijn en dat ik maar naar een bakspecialist moet gaan.....hun willen er dus nog geen eens naar kijken want mijn auto is geen nieuwe en dus voor hun niet intressant.....
Dan maar naar de specialist.....
Ik ben zelf maar op internet gaan zoeken en kwam bij Carrec terecht...
Na een mailtje met een paar vragen te hebben gestuurd krijg ik gelijk antwoord....
En ja ik kan gelijk met de patient langskomen en bel om een afspraak te maken.....
De volgende dag vrijgenomen en wordt daar ontvangen op een erg professionele manier, dit wekt vertouwen bij mij....maar naar een paar minuten komt de chef werkplaats mij met een bezorgd gezicht halen... De reden dat mijn auto alleen maar in 1,3 en 5 kan is omdat de motorsteun is afgebroken.... Dat is het probleem en ze komen gelijk met een oplossing..en met het zo belangrijke kostenplaatje....Ik zeg leve de specialist!!
Kort samengevat;
Super correcte manier van klanten behandeling
Erg bekwaam personeel
Je wordt vakkundig en goed geholpen zowel door de uitvoerende almede door officemanager
Carrec heeft zich voor mij super ingezet krijgt van mij dan ook een dikke 10
Guido heeft een super goed bedrijf met een geweldig team...waar ik graag mijn auto aan toevertrouw.
Gerrit van de Meent
|
Corine uit Amsterdam |
Auto: |
Renault Megane
Versnellingsbak revisie |
 |
Hoi,
Ik kan alleen maar zeggen dat ik zeer tevreden ben over de communicatie via telefoon en internet en de service van jullie
bedrijf.
Ga zo door.
Gr Corine
|
Henk-Jan uit Utrecht |
Auto: |
Renault Espace 1.9 DCI - 2003
Revisie van de motor |
 |
Uitstekende service, factuur bleef keurig binnen het in de offerte gestelde richtbedrag. Werd prima op de hoogte gehouden van de stand van zaken.
Groet,
Henk-Jan
|
Martin uit Groningen |
Auto: |
Toyota Celica - 1999
Revisie van de motor |
 |
Ben zeer tevreden met de revisie van mijn Celica , de motor loopt weer als nieuw. Het is een goede keuze geweest om de motor te laten reviseren door jullie.
met vr gr
Martin
|
Hayco uit Maarssen
|
Auto: |
Mercedes Benz 320 cdi combi
Revisie van verstuivers |
 |
Ik ben van mening dat ik door Carrec uitstekend ben geholpen.
De prijs kwaliteitverhouding is prima, ik ben met een relatief vage beschrijving gekomen van het probleem, maar uiteindelijk is het probleem volkomen opgelost en als klap op de vuurpijl een volledig rapport met daarin een analyse wat er precies mis was.
Daarbij ben ik van mening dat ik inmiddels gesteld ben op de professionele houding en de hulpvaardigheid.
Voor het vervangen van een stel remblokken heb ik 's-morgens gebeld en kon een uur later meteen terecht. Dank jullie wel.
Vergelijkbare service heb ik helaas niet mogen ontvangen van MB.
Gr,
Hayco |
|
|
De reacties op deze pagina zijn persoonlijk door klanten van Carrec Technocenter gegeven en met toestemming geplaatst.
De afbeeldingen van de auto's zijn illustratief, niet altijd de werkelijke auto van de klant.
Meestal wordt wel van hetzelfde type of uitvoering van de auto afgebeeld.